【平安 | 每月一(yī)星】默默無聞的“幕後工(gōng)作者”——記平安醫院實驗診斷學部團隊

 

  有人稱贊醫生(shēng)，

  他們像上帝，

  救死扶傷，爲患者解除痛苦。

  有人贊美護士，

  她們像天使，

  溫柔善良，細心專業的照顧患者。

  然而，

  有這麽一(yī)群人，他們也穿着白(bái)大(dà)衣，

  也會爲患者加班加點，

  他們不在臨床，但經常分(fēn)析病情，做出診斷，

  紮針技術趕超護士，也可以做到針針見血。

  就是這麽一(yī)群人，

  他們每天的工(gōng)作就是查血驗尿，抽血離(lí)心拔蓋子。

  他們每天面對的都是病人的排洩物(wù)、分(fēn)泌物(wù)，甚至嘔吐物(wù)。

  他們每天面對着各種儀器，分(fēn)析着各種數據，審核着一(yī)張又(yòu)一(yī)張的化驗單。

  他們就是實驗診斷學部的醫務工(gōng)作者！

  走進平安醫院實驗診斷學部：

  三樓實驗室是檢驗科的主戰場，寬敞明亮！

 

  檢驗師們專注工(gōng)作的“背影”，一(yī)絲不苟！

  無私付出、不懼困難

   忙碌是檢驗科的标簽。每天住院、門診幾百甚至幾千份标本從四面八方如潮水般湧來，要在限定的時間内高質量完成，不能有一(yī)絲差錯。“有時電話(huà)突然響起來接聽(tīng)後是病人焦躁急迫的詢問聲，更加督促我(wǒ)們謹慎的去(qù)完成這項工(gōng)作。因爲做出的每一(yī)項診斷結果對患者都至關重要，”一(yī)位檢驗師說。

 

  一(yī)份份血液樣本，一(yī)份份尿液樣本、糞便标本，乃至各種細菌培養、生(shēng)化檢查送至檢驗科時，檢驗科醫師要對每份标本進行檢驗前、中(zhōng)、後的精密實驗，缜密分(fēn)析才能發出報告，準确可靠、高效及時。

  在采血、檢驗的過程中(zhōng)，都有可能接觸乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病等傳染性病人血液，随時面臨被感染的危險。“說不害怕肯定是不可能的，但這就是我(wǒ)的職責，這就是我(wǒ)的工(gōng)作，我(wǒ)熱愛我(wǒ)的工(gōng)作，”另一(yī)位檢驗師說。    

志(zhì)同道合、并肩前進

平安實驗診斷學部是一(yī)個富有朝氣、和諧的團隊。在實驗診斷學部，有些楷模的工(gōng)作熱情和精神一(yī)直都是我(wǒ)們這些年輕人學習的榜樣：

 

   活潑青春的胡令令：在家裏，她是不到一(yī)周歲孩子的媽媽，到了醫院她是實驗診斷學部免疫組組長。“令令雖然是個大(dà)大(dà)咧咧、活潑開(kāi)朗的性格，但在工(gōng)作中(zhōng)很認真、交給她的事情很讓人放(fàng)心！”同組人員(yuán)說。

  純淨甜美的白(bái)明明：實驗診斷學部流式組組長兼生(shēng)物(wù)化學組組長，幹淨、利落是她給人的第一(yī)印象。流式組的工(gōng)作按時完成的同時還保質保量的完成生(shēng)物(wù)化學組工(gōng)作，聰明能幹，是科主任的得力助手。

  沉着穩健的張校輝：科裏所有的文檔都由她來負責（她是科室的文檔管理員(yuán)），“張姐平時不善言談，工(gōng)作勤勤懇懇，經常利用休息時間加班加點把工(gōng)作處理得井井有條、吃苦耐勞從未有過怨言，我(wǒ)們都稱她爲‘勤勞的小(xiǎo)蜜蜂’。張姐不僅工(gōng)作踏實，而且還是個學霸，在2017年集團大(dà)比武醫技科室中(zhōng)獲得第一(yī)名的好成績”，科室人員(yuán)說。

  睿智美麗的陶朝欣：她是身懷六甲的準媽媽，更是思維缜密、沉穩幹練的實驗診斷學部質量管理人員(yuán)（質量主管）。工(gōng)作中(zhōng)透着老練，雖懷有身孕，卻從不喊苦喊累，憑着豐富的工(gōng)作經驗反而把工(gōng)作處理的得心應手，經常耐心地将自己的工(gōng)作經驗傳授給年輕人。

  博學多才的徐凱悅：名副其實的高顔值、高智商(shāng)、高才華“三高”人員(yuán)，工(gōng)作中(zhōng)一(yī)絲不苟，追求完美、冰雪聰明的她将所有的熱情都揮灑在工(gōng)作中(zhōng)，是檢驗專業的研究生(shēng)，負責實驗診斷學部的微生(shēng)物(wù)組。

  ……

  他們來自不同地域、性格迥異、年齡不一(yī)，但卻因共同使命承載着天使的号召，讓從四面八方的他們相聚在平安醫院實驗診斷學部這個大(dà)家庭，一(yī)起工(gōng)作、一(yī)起學習。在這裏，他們是兄弟(dì)姐妹；在這裏，他們都擁有自己的夢想；在這裏，他們就是一(yī)家人。

  謙遜勤勉、精益求精

  平安實驗診斷學部是一(yī)個充滿理想、成績優異的團隊。日常開(kāi)展檢驗項目250多項，尤其是在血液病診斷方面處于省内領先水平。每天接待數以百計的門診患者，血常規、尿常規、便常規、過敏原、分(fēn)泌物(wù)、支原體(tǐ)等檢查項目，工(gōng)作量大(dà)、标本量多、出報告快，高效的背後是組員(yuán)們用汗水和付出換來的。

 

  默默的付出終有回報：實驗診斷學部連續三年完成包括ANA、ENA、dsDNA、CCP等18項風濕免疫性疾病診療自身抗體(tǐ)檢測項目，榮獲國家風濕病數據中(zhōng)心頒發的“年度全國自身抗體(tǐ)檢測實驗室室間比對”證書(shū)。

  2016及2017年河北(běi)省艾滋病檢測實驗室質量考評中(zhōng)被河北(běi)省疾病預防控制中(zhōng)心連續評爲“優秀實驗室”。

2018年1月7日，中(zhōng)國合格評定國家認可委員(yuán)會評審組組長北(běi)京中(zhōng)日友好醫院韓呈武教授宣布：石家莊平安醫院實驗診斷學部通過ISO15189現場評審。

  

  認可曆程--997天

  2015年4月17日實驗診斷學部正式啓動認可準備工(gōng)作，召開(kāi)了啓動大(dà)會。

 --目标遠、路很長，但他們有信心

   實驗診斷學部從制定和完善組織結構和質量管理體(tǐ)系入手，制定了《質量手冊》《程序文件》《作業指導書(shū)》等文件。

   2015年以來外(wài)出培訓60餘人次，其中(zhōng)3次共計8人次參加實驗室内審員(yuán)的培訓，均取得了《醫學實驗室認可内審員(yuán)》證書(shū)。2017年3月分(fēn)4次對科内人員(yuán)進行内審員(yuán)的培訓，内部培訓174次，對質量管理體(tǐ)系文件每年都進行相關的培訓。

--一(yī)切從零開(kāi)始，努力必有收獲

  請專家對認可工(gōng)作進行指導，以促進科室的質量管理持續改進提升。

--迷途時，他們想盡辦法

 

 

  距離(lí)ISO15189現場評審前15天，爲了順利通過ISO15189實驗室認可，每個檢驗人都付出了很大(dà)的努力。“令令（胡令令）孩子還在哺乳期，爲了不耽誤ISO15189的工(gōng)作，她不僅自行取消了哺乳時間，而且還把奶水憋回去(qù)了……明明（白(bái)明明）家住在栾城，每天早上七點到崗直到晚上九點才回去(qù)，摸黑來抹黑回！懷着孕的欣姐（陶朝欣）從來沒有因懷孕而受特殊待遇，甚至比我(wǒ)們的工(gōng)作量還大(dà)！不得不說的是我(wǒ)們科室的一(yī)對最佳搭檔，在工(gōng)作中(zhōng)張玉娜主任負責臨床檢驗，在ISO15189準備過程中(zhōng)，因一(yī)些女同事加班很晚，張主任都會開(kāi)車(chē)親自把她們安全送回家中(zhōng)；邢江濤主任負責技術管理，工(gōng)作中(zhōng)邢主任對每個人員(yuán)嚴厲要求，生(shēng)活中(zhōng)卻很親切，完全沒有領導的架子，我(wǒ)們總是開(kāi)玩笑稱‘女主内’‘男主外(wài)’，在此次ISO15189現場準備過程中(zhōng)邢江濤與張玉娜兩位主任朝督暮責，現場評審過程中(zhōng)從查看現場、審閱文件、留樣待測、醫護座談到标本采集病區檢查等評審兩位主任配合默契。”一(yī)位檢驗師激動地說道

--黎明前，我(wǒ)們倍加努力

  在得知(zhī)石家莊平安醫院實驗診斷學部通過現場評審時，許多女同事留下(xià)了眼淚，他們沒有歡呼、雀躍，而是相擁在一(yī)起，他們在心裏默念“終于等到你”！

--堅持不懈 取得成功

   不忘初心 砥砺前行

  采樣、分(fēn)類、編号、離(lí)心、檢測、出結果、審核、發報告……他們堅持以“結果準确、報告及時，态度熱情、服務周到”爲工(gōng)作準則，認真地對待每一(yī)份标本，精心地操作每一(yī)個步驟，時刻牢記危急值報告原則，用實際行動踐行對生(shēng)命的尊重。

  平安醫院實驗診斷學部是一(yī)個充滿希望、憧憬未來的團隊，是一(yī)個工(gōng)作中(zhōng)忘我(wǒ)，充滿活力的團隊。正在前進中(zhōng)的實驗診斷學部，腳步會越來越快、越來越穩，将繼續勇往直前、風雨無阻、再創輝煌！