【平安(ān)  每月一星】

凝聚團隊力量，傳遞醫(yī)者使命——平安(ān)醫(yī)院風濕病科(kē)一病區(qū)

醫(yī)生，是一份職業，更是一份信仰。以己之術，醫(yī)人之心，不負生命重托；潛心鑽研，甘于奉獻，诠釋醫(yī)者之美。從醫(yī)路上，他(tā)們是獨當一面的戰士，臨危不懼，勇往直前；他(tā)們更是無堅不摧的團隊，風雨同舟，榮辱與共。平安(ān)醫(yī)院風濕病科(kē)一病區(qū)就是這樣一個團隊，他(tā)們是優秀的個體(tǐ)，把心血傾注于這份事業，為(wèi)團隊貢獻着 1＋1＞2 的力量。

從醫(yī)之路，任重道遠(yuǎn)

風濕病科(kē)醫(yī)生是特殊的内科(kē)醫(yī)生，由于風濕免疫病可(kě)以累及全身任何一個組織器官，就注定了這是一個貫穿各個臨床專科(kē)的學(xué)科(kē)。

 “作(zuò)為(wèi)一個臨床醫(yī)生，你必須不斷地學(xué)習和進步才能(néng)跟上時代的節奏。”這是風濕病科(kē)學(xué)術帶頭人王曉軍副院長(cháng)經常強調的一句話，他(tā)指出：“醫(yī)學(xué)是一門嚴謹的科(kē)學(xué)，它自身發展非常迅速，各種診斷标準和治療方法更新(xīn)的很(hěn)快，做為(wèi)醫(yī)生，必須及時更新(xīn)知識，掌握最新(xīn)、最有(yǒu)效、最正确的治療手段。就拿(ná)我們風濕病科(kē)醫(yī)生來說吧，我們從事的是一個巨大的疾病譜系，包括類風濕關節炎、骨關節炎、系統性紅斑狼瘡以及其他(tā)自身免疫疾病，同時涉及衆多(duō)系統性炎症和感染性疾病。所以，從醫(yī)之路，我們任重道遠(yuǎn)。”

風濕病科(kē)一病區(qū)徐強主任向我們介紹到：“風濕病科(kē)醫(yī)生審視一個疾病，不隻是看其累及哪個髒器，而更着重于疾病的性質(zhì)是否免疫性炎症，以及炎症損害的程度和給患者帶來的危害。經過風濕免疫科(kē)培訓出來的醫(yī)生，更善于“換個角度”看問題。”風濕病科(kē)一病區(qū)就是這樣一個團隊，因為(wèi)這樣的學(xué)科(kē)特點，他(tā)們不僅熟悉各個專科(kē)的基本知識，又(yòu)同時具(jù)備橫貫各個專科(kē)的臨床思維。的确，醫(yī)學(xué)是深奧的科(kē)學(xué)殿堂，有(yǒu)太多(duō)的奧秘需要破解，有(yǒu)太多(duō)的疑難雜症需要攻克，新(xīn)病理(lǐ)的發現，新(xīn)病症的出現，僅僅靠在校的學(xué)科(kē)知識儲備是難以應對的，醫(yī)生需要不斷學(xué)習才能(néng)滿足工(gōng)作(zuò)的需要。

他(tā)們，懷抱“仁愛之心”

孫阿姨是一位60多(duō)歲的系統性紅斑狼瘡患者，10年來一直受益于張紅姗醫(yī)生的醫(yī)治。孫阿姨說，自己的病不僅有(yǒu)紅斑狼瘡，還有(yǒu)心髒疾病、糖尿病、腎髒受損等，每次能(néng)抵抗病情的活動，除了家人的支持和照顧，重要的還有(yǒu)醫(yī)護人員精(jīng)心的治療和護理(lǐ)。10年來，有(yǒu)什麽頭疼腦熱，孫阿姨都求助于張紅姗醫(yī)生，張醫(yī)生每次都及時耐心的為(wèi)她解答(dá)，詳細告知注意事項。孫阿姨說：“我要給這些醫(yī)護人員點贊！他(tā)們時刻關心我的病情，關心我吃什麽、用(yòng)什麽，關心我的精(jīng)神狀态，這是一種如同親人般的溫暖......”的确，醫(yī)生給病人開出的第一張處方是關愛，在病人面前，他(tā)們是最堅強的身軀、最溫暖的支柱，最忠誠的擔當。

張紅姗大夫已經從醫(yī)二十餘年，這樣的患者有(yǒu)過很(hěn)多(duō)，她早已學(xué)會淡然處之。她告訴我們：“面對患者，隻要想想，眼前來找你看病的患者如果是你的親人，你将如何去安(ān)慰他(tā)們？如何為(wèi)他(tā)們診治？醫(yī)生給病人開出的第一張處方應該是關愛，病人則是最需要關愛的群體(tǐ)，醫(yī)生對病人要像對待親人一樣，在關愛的基礎上進行恰當的藥物(wù)治療，才能(néng)收到最佳的效果。”

現代醫(yī)學(xué)雖然很(hěn)先進，但并非“全能(néng)”。因為(wèi)，影像診斷不知道病人的痛苦，檢驗驗血不知道病人的溫度。病人來看病，有(yǒu)傾訴、溝通的需求，他(tā)們有(yǒu)眼淚要流，有(yǒu)情緒要宣洩，這都需要我們醫(yī)務(wù)工(gōng)作(zuò)者去聆聽，惟有(yǒu)懷抱“仁愛之心”，才能(néng)使診斷和治療行為(wèi)充滿溫情，才能(néng)讓病人感受到溫暖，進而最大限度地幫助病人減輕痛苦。

他(tā)們，身負無數患者健康之重任

能(néng)力越大，肩負的責任就越大，對這樣一個團隊來說更是毋庸置疑的，對醫(yī)囑的嚴格把握，對患者症狀的分(fēn)析治療，無不要求“責任”二字。說道責任，霍泉金大夫、劉瑞雪(xuě)大夫、宋真真大夫他(tā)們深有(yǒu)體(tǐ)會，做為(wèi)年輕醫(yī)生，他(tā)們深知“醫(yī)生本就身負無數患者健康之重任”。負責任的态度對于醫(yī)生這個職業尤其重要，醫(yī)生直接面對的就是患者的生命，所以無論是下醫(yī)囑還是對患者的病情記錄，都要負責，每一個小(xiǎo)的差錯都可(kě)能(néng)造成無法挽回的後果。他(tā)們明白既然選擇了這個職業，就必須具(jù)備高度的責任心，用(yòng)心與患者溝通，了解他(tā)們的病情，了解他(tā)們的心情，懂得他(tā)們想些什麽、盼些什麽、怕些什麽，這樣，才能(néng)更好地對“症”下藥，建立互信的醫(yī)患關系。

互信醫(yī)患關系的建立并不是一朝一夕的事，而是日積月累形成的，是風濕一病區(qū)全體(tǐ)醫(yī)護人員的共同努力。無論是院前咨詢，還是住院時治療護理(lǐ)，或是出院後用(yòng)藥指導，醫(yī)護人員都随時“在線(xiàn)”，為(wèi)他(tā)們解答(dá)疑問。為(wèi)了方便交流，徐強主任和各主治醫(yī)生還利用(yòng)閑暇時間不定期在病友群進行講課，集中(zhōng)解答(dá)患者疑問，赢得患者的認可(kě)和稱贊。

他(tā)們，早已學(xué)會耐心與包容

上次采訪我們遇到這樣一個寫感謝(xiè)信的小(xiǎo)姑娘，她和爸爸從銀川過來看病，當時因為(wèi)紅斑狼瘡引起眼部病變，視神經血管炎導緻視力嚴重下降，眼睛腫脹幾乎看不見，面部也是腫脹，心情特别不好，變得焦躁、愛發脾氣。經過一個多(duō)月治療，小(xiǎo)姑娘恢複的特别好，她說要好好感謝(xiè)劉瑞雪(xuě)大夫對她的耐心和包容。類似這樣的患者有(yǒu)很(hěn)多(duō)，他(tā)們可(kě)能(néng)會對醫(yī)生發脾氣、質(zhì)疑診斷、指責用(yòng)藥......面對這樣的患者，醫(yī)生們又(yòu)該做什麽呢(ne)？

“我們要經常站在患者的立場想一想，這樣你就釋然了，心懷憐憫之情多(duō)與患者溝通，他(tā)們也并非不近情理(lǐ)之人。”劉瑞雪(xuě)大夫告訴我們：“其實，大部分(fēn)患者對醫(yī)生存在敬畏之心和感激之情，有(yǒu)時醫(yī)學(xué)上的确無能(néng)為(wèi)力，那就要多(duō)一些安(ān)慰，醫(yī)生一個鼓勵的眼神和輕聲的解答(dá)也許就能(néng)給予患者些許慰藉。”

她們，齊心協力，守護健康

穿梭在病房裏，用(yòng)腳步奏出一段交響曲；服務(wù)于醫(yī)患間，用(yòng)笑容溫暖顆顆患者心。她們日夜守護，将簡單和平凡演繹成無數個平安(ān)健康，用(yòng)奉獻和犧牲譜寫着神聖的天使之歌。這就是我們的護士，一群可(kě)敬可(kě)愛的人。她們雖不問診，卻都夜以繼日，她們相信，把平凡的事情做好是最美的，她們都是南丁格爾精(jīng)神最好的诠釋者。

“以患者為(wèi)中(zhōng)心”，以真心、愛心、責任心對待每一位患者，這是風濕病科(kē)一病區(qū)護理(lǐ)團隊時刻謹記的理(lǐ)念。其注重護理(lǐ)人員分(fēn)層級規範化培訓、住院患者健康教育、護理(lǐ)質(zhì)量安(ān)全管理(lǐ)、危重病人監測等方面在全院普遍開展良好。将環節管理(lǐ)納入到管理(lǐ)重點，在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)不斷發現服務(wù)中(zhōng)的薄弱環節，改進服務(wù)流程，建立以人為(wèi)本的服務(wù)理(lǐ)念，加強護患溝通，為(wèi)患者提供安(ān)全、舒适、優質(zhì)、高效的護理(lǐ)服務(wù)。

團結協作(zuò)，再創輝煌

全科(kē)醫(yī)護人員在王曉軍副院長(cháng)、徐強主任的帶領下，不斷加強業務(wù)學(xué)習，使科(kē)室業務(wù)水平始終緊跟學(xué)科(kē)發展的前沿，發揚團隊協作(zuò)的團隊精(jīng)神，不斷開展新(xīn)項目，積極推進新(xīn)技(jì )術的運用(yòng)。風濕病科(kē)一病區(qū)的優質(zhì)服務(wù)多(duō)次受到患者表揚，也受到了醫(yī)院以及社會各界的充分(fēn)肯定，先後被評為(wèi)“優秀科(kē)室”、“優秀病區(qū)”等榮譽稱号。

自1987年以來，石家莊平安(ān)醫(yī)院風濕病科(kē)成績斐然，新(xīn)技(jì )術獲獎捷報頻傳。風濕病科(kē)醫(yī)護人員不忘初心，為(wèi)解決風濕病患者的病痛不懈努力，潛心鑽研，2017年風濕病科(kē)發表的《酸甘顆粒聯合針刺治療原發性幹燥綜合征臨床觀察》課題獲河北省中(zhōng)醫(yī)藥學(xué)會科(kē)學(xué)技(jì )術獎，為(wèi)幹燥綜合征患者帶來曙光。正在前進中(zhōng)的風濕科(kē)團隊将繼續不忘初心，以病人為(wèi)中(zhōng)心，以質(zhì)量為(wèi)核心，團結協作(zuò)，再創輝煌。